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Conseil stratégique en communication pour entreprises et dirigeant.e.s authentiques

Votre ADN est unique… mettez en valeur ce qui fait votre singularité et votre différence

Conviction

Les entreprises et institutions les plus performantes sont aussi celles qui bâtissent les stratégies de communication les mieux à même de servir leur vision stratégique, leurs projets et leur réputation.

Nous croyons à la communication cohérente et responsable qui met la raison d’être au centre afin de rester pertinent, se démarquer de ses concurrents et créer de la valeur.

Chapitre 9 peut parler de vos produits … mais plus encore de la manière dont vous faites votre métier, votre vision, le sens de vos actions, vos équipes et vos engagements.

Savoir-faire

Exprimer l’histoire, la culture et les valeurs de l’entreprise pour bâtir le socle d’une communication à votre image.

Définir la stratégie de communication qui illustre votre singularité et votre valeur ajoutée.

Services:

  • diagnostic de communication
  • plateforme de marque
  • cartographie des enjeux et des parties prenantes
  • benchmark et positionnement
  • stratégie de contenus: messages clés, argumentaires, position paper
  • stratégie de communication interne & externe

Construire la réputation grâce à une communication alignée.

Positionner l’entreprise comme experte dans son domaine d’activités, établir votre crédibilité.

Services:

  • relations publiques
  • relations médias
  • CEO reputation management
  • veille de réputation
  • rédaction du narratif et de l’argumentaire

Fédérer les équipes autour d’un projet qui fait sens et développer une culture interne solide et rassembleuse.

Favoriser la réflexion collective pour gagner en agilité, en résilience et en efficacité.

Vous accompagner lors de fusion/acquisition pour bâtir le socle d’une nouvelle culture interne.

Services:

  • culture interne
  • communication interne
  • marque employeur
  • employee advocacy
  • ateliers participatifs

Mettre en place la veille et les outils pour anticiper, gérer et communiquer lors de situations sensibles.

Faire émerger une culture des risques en interne pour acquérir les bons automatismes et réagir rapidement et efficacement le moment venu.

Reconquérir la confiance et restaurer l’image après la crise.

Services:

  • audit de réputation
  • création de la cellule de crise interne
  • veille
  • gestion de la communication de crise
Communiquer sur le sens de vos actions et bâtir une image de marque solide

Approche

Mettre en valeur la raison d’être

Pour être cohérente et efficace, votre communication doit mettre en valeur votre ADN et respecter votre histoire.

Notre approche, centrée sur les valeurs, permet de communiquer sur des bases solides et authentiques.

Envisager la communication comme un écosystème global

L’impact de vos actions est renforcé par une démarche stratégique lorsqu’elle réunit toutes les formes de communication de l’entreprise, les aligne et les met en cohérence.

Co-créer pour aller plus loin

Parce que les meilleurs résultats sont le fruit d’une réflexion commune, nous proposons des ateliers participatifs qui permettent de fédérer les équipes et créer une vision partagée tout en garantissant une adhésion maximale au projet.

 

Tisser des liens de qualité

C’est en créant du lien et en passant de la communication à la conversation que l’on renforce le discours et la portée des messages.

Si vous ne prenez pas la parole, d’autres le feront à votre place

Sibylle Tornay

Après un parcours de plus de 15 ans en entreprise, Sibylle Tornay écrit une nouvelle page professionnelle en créant Chapitre 9, pour soutenir les entreprises, institutions et décideurs.euses qui souhaitent mettre plus de sens et de cohérence dans leur communication.

Fil rouge du parcours

La mise en valeur et la création de liens

Expériences fondatrices

  • Porte-parole de la Direction générale de la SSR à Berne
  • Cheffe du service des relations publiques de la RTS
  • Responsable de communication interne et externe pour la TSR
  • Event manager chez Rezonance, pionnier du réseau social en Suisse

Focus

Le mot juste

Moteur

La bonne humeur


©Anne Kearney